Come funziona

Lo sportello con avatar, dall'ingresso al badge.

Un avatar fa da addetto all'ingresso: accoglie le persone, dà a voce le informazioni generali e sblocca quelle personali solo dopo aver letto il badge. In pochi secondi chiunque ottiene la risposta che cerca, senza fare la fila.

Come si parla con Giano

Tre modi di parlare, uno sportello solo.

Chi arriva sceglie come interagire e cambia quando vuole. Le risposte sono le stesse: cambiano solo voce e tempi.

A voce

Microfono aperto: parli come a un addetto vero e l'avatar risponde in tempo reale, con la trascrizione a fianco.

Provalo

Scrivi, risponde l'avatar

Scrivi la domanda e l'avatar pronuncia la risposta. Sempre identica: è la modalità giusta per una presentazione.

Provalo

Solo testo

Nessun avatar e nessun credito consumato: il personaggio risponde in chat con una voce naturale.

Provalo
Il badge

Il badge sblocca i dati personali.

L'avatar parla con tutti. Per le informazioni personali vuole vedere chi ha davanti.

1

Informazioni a tutti

Chiunque si avvicina riceve subito le risposte generali.

  • Orari e aperture
  • Dove si trova cosa
  • Servizi e regole
  • Dati personali
2Il momento chiave

Mostri il badge

Appena la domanda tocca dati personali, l'avatar chiede il QR.

  • Si inquadra con la fotocamera
  • Badge di prova per le demo
  • Nessuna fila allo sportello
3

Risposte su misura

Letto il badge, saluta per nome e parla solo di quella persona.

  • Orario e aula di oggi
  • Abbonamento e scheda
  • Ritiri, spese e pacchi

Persone, dati e comunicazioni sono inventati, scritti nei contenuti di ogni prova.

Perché uno sportello con avatar

Tutto quello che fa un buon addetto all'ingresso.

Accoglie, orienta, risponde sempre con la stessa cura e sa quando fermarsi.

Risponde a tutti

Orari, servizi, come muoversi: le informazioni generali arrivano a chiunque, senza chiedere nulla.

Riconosce col badge

Per i dati personali chiede il QR della tessera. Letto il badge, parla solo di quella persona.

Contenuti dal pannello

Informazioni, FAQ e persone col badge si cambiano dal pannello del cliente, anche caricandoli in blocco.

Conversazioni registrate

Ogni dialogo resta nel registro: cosa chiede chi si presenta e cosa risponde l'avatar, da rivedere ed esportare.

Con la tua identità

Logo, colori, personaggio e voce sono quelli del cliente: lo sportello sembra nato lì.

Anche su totem e ologramma

Tablet, monitor o totem; per i display olografici c'è la modalità Holobox, verticale e a voce.

Domande frequenti

Prima di metterlo all'ingresso.

Che cosa serve per installarlo?

Uno schermo con fotocamera e microfono: un tablet, un monitor o un totem. Per i display olografici c'è la modalità Holobox, verticale e a voce.

Come si aggiornano orari e informazioni?

Dal pannello del cliente: informazioni, FAQ e persone col badge si modificano senza toccare il codice, anche caricando tutto in blocco.

Chi può sentire i dati personali?

Solo chi mostra il badge. Senza QR l'avatar resta sulle informazioni generali; letto il badge, risponde solo sui dati di quella persona.

E se non voglio l'avatar video?

C'è la modalità solo testo: il personaggio risponde in chat con una voce naturale e non consuma crediti dell'avatar.

Che indirizzo avrà il nostro sportello?

Un sottodominio dedicato, per esempio liceo-rodari.giano.space, con il vostro logo e i vostri colori. Lo attiviamo noi quando creiamo lo sportello.

Tocca a te

Pronto a provarlo?

Apri una demo, fai una domanda a voce o per scritto e, quando l'avatar te lo chiede, mostra un badge di prova.