A voce
Microfono aperto: parli come a un addetto vero e l'avatar risponde in tempo reale, con la trascrizione a fianco.
ProvaloSportello con avatar
Un volto che accoglie, informa e riconosce chi hai davanti.
Giano è lo sportello virtuale per scuole, palestre, farmacie e condomini: dà a tutti le informazioni generali e, letto il badge, quelle personali.
- Risponde a voce, per scritto o in chat
- Orari, servizi e indicazioni a chiunque
- Dati personali solo dopo il badge QR
- Contenuti che cambi dal pannello
Scuola · Istituto RodariEttore, il bidello
Come si parla con Giano
Tre modi di parlare, uno sportello solo.
Chi arriva sceglie come interagire e cambia quando vuole. Le risposte sono le stesse: cambiano solo voce e tempi.
Perché uno sportello con avatar
Tutto quello che fa un buon addetto all'ingresso.
Accoglie, orienta, risponde sempre con la stessa cura e sa quando fermarsi.
Risponde a tutti
Orari, servizi, come muoversi: le informazioni generali arrivano a chiunque, senza chiedere nulla.
Riconosce col badge
Per i dati personali chiede il QR della tessera. Letto il badge, parla solo di quella persona.
Contenuti dal pannello
Informazioni, FAQ e persone col badge si cambiano dal pannello del cliente, anche caricandoli in blocco.
Conversazioni registrate
Ogni dialogo resta nel registro: cosa chiede chi si presenta e cosa risponde l'avatar, da rivedere ed esportare.
Con la tua identità
Logo, colori, personaggio e voce sono quelli del cliente: lo sportello sembra nato lì.
Anche su totem e ologramma
Tablet, monitor o totem; per i display olografici c'è la modalità Holobox, verticale e a voce.
Gli sportelli
Un bidello, una reception, un banco, un portinaio.
Lo stesso motore in quattro ambiti. Ognuno ha la sua vetrina, il suo personaggio e una demo da provare.
Il badge
Il badge apre la porta giusta.
L'avatar parla con tutti. Per le informazioni personali vuole vedere chi ha davanti.
Informazioni a tutti
Chiunque si avvicina riceve subito le risposte generali.
- Orari e aperture
- Dove si trova cosa
- Servizi e regole
- Dati personali
Mostri il badge
Appena la domanda tocca dati personali, l'avatar chiede il QR.
- Si inquadra con la fotocamera
- Badge di prova per le demo
- Nessuna fila allo sportello
Risposte su misura
Letto il badge, saluta per nome e parla solo di quella persona.
- Orario e aula di oggi
- Abbonamento e scheda
- Ritiri, spese e pacchi
Le prove disponibili
I personaggi delle demo, pronti a risponderti.
Ogni demo ha un addetto con il suo carattere e badge di prova per vedere anche la parte personale.
Ettore · il bidello
Istituto Comprensivo Demo "G. Rodari"
Ciao! Sono Ettore, il bidello. Do informazioni su orari, aule e servizi. Per le cose personali — voti, assenze, il tuo orario — mi serve vedere il badge.
Parla con EttoreRocco · l'addetto alla reception
Demo Fitness Club
Ciao! Sono Rocco, sto alla reception. Ti dico orari, corsi e tariffe. Per abbonamento e scheda di allenamento però mi serve il badge.
Parla con RoccoDario · il farmacista
Farmacia Demo San Martino
Buongiorno! Sono Dario, il farmacista. Do informazioni su orari, turni e servizi. Per le cose personali — i tuoi ritiri, i promemoria, le prenotazioni — mi serve la tua tessera cliente.
Parla con DarioMario · il portinaio
Residenza Demo — Palazzo Aurora
Buongiorno! Sono Mario, il portinaio. Le informazioni sul palazzo ve le do volentieri; per le cose del vostro appartamento però mi serve il badge.
Parla con Mario4
Ambiti pronti
Scuola, palestra, farmacia, condominio.
3
Modi di parlare
Voce, scritto con avatar, solo testo.
24/7
Sempre allo sportello
Non chiude, non fa pausa pranzo.
Quello che si chiede allo sportello, ogni giorno. In viola, le domande che chiedono il badge.
A che ora apre la segreteria?Quando scade il mio abbonamento?Chi è di turno stanotte?In che aula sono oggi?Dov'è l'aula magna?Il mio ordine è pronto?Quando passano a pulire le scale?Ci sono pacchi per me?
Fino a che ora siete aperti?Ho assenze da giustificare?Come funziona la mensa?Che scheda faccio oggi?C'è il parcheggio per i soci?Sono in regola con le spese?Quando c'è l'assemblea?
Perché «Giano»
Il dio delle soglie, con due volti.
Il volto che guarda fuori
Accoglie chi arriva
Risponde a tutti, orienta, dà le informazioni generali con la stessa pazienza alla prima e alla centesima domanda.
Il volto che guarda dentro
Custodisce i dati
Conosce le informazioni personali e le apre solo a chi mostra il badge giusto. Il passaggio tra i due è la soglia.
Giano (Ianus) è il dio romano delle porte e dei passaggi, raffigurato con due volti: uno guarda fuori, l'altro dentro. È il custode dell'ingresso, come il nostro sportello.
Domande frequenti
Prima di metterlo all'ingresso.
Che cosa serve per installarlo?
Uno schermo con fotocamera e microfono: un tablet, un monitor o un totem. Per i display olografici c'è la modalità Holobox, verticale e a voce.
Come si aggiornano orari e informazioni?
Dal pannello del cliente: informazioni, FAQ e persone col badge si modificano senza toccare il codice, anche caricando tutto in blocco.
Chi può sentire i dati personali?
Solo chi mostra il badge. Senza QR l'avatar resta sulle informazioni generali; letto il badge, risponde solo sui dati di quella persona.
E se non voglio l'avatar video?
C'è la modalità solo testo: il personaggio risponde in chat con una voce naturale e non consuma crediti dell'avatar.
Che indirizzo avrà il nostro sportello?
Un sottodominio dedicato, per esempio liceo-rodari.giano.space, con il vostro logo e i vostri colori. Lo attiviamo noi quando creiamo lo sportello.
Proviamolo insieme
Vuoi Giano nel tuo ingresso?
Scegli l'ambito più vicino al tuo, prova la demo con i badge di prova e poi lo vestiamo con i tuoi contenuti.